Каждый десятый татарстанец ежедневно использует ИИ

MWS AI (входит в МТС Web Services), разработчик решений на базе искусственного интеллекта, и компания X5 провели опрос и узнали, как татарстанцы используют генеративные ИИ-инструменты. Выяснилось, что больше половины респондентов применяют ИИ, а самым удобным способом взаимодействия с ним признали текстовый запрос.

Результаты опроса показали, что 58% опрошенных жителей Татарстана уже используют генеративный ИИ, причем каждый десятый — ежедневно.

Среди используемых GenAI-инструментов абсолютное лидерство удерживают российские разработки. YandexGPT и Шедеврум используют 69% респондентов, а GigaChat и Kandinsky применяют 30% опрошенных. Зарубежные решения от OpenAI, Google и Deepseek также присутствуют в списке, но пользуются меньшей популярностью — их доля составляет 28%, 21% и 16% соответственно. При этом корпоративные ИИ-инструменты используют лишь 3% опрошенных.

Что касается формата взаимодействия с ИИ, пользователи предпочитают текстовые запросы. По данным аналитиков Центра искусственного интеллекта МТС, для создания контента этот вариант удобен 64% респондентов, а для поиска информации — 69%. Голосовой ввод при создании контента и для поиска используют более 30% респондентов, а функцию загрузки изображений освоили и применяют 39% опрошенных при создании материалов и 32% — при поиске информации.

«ИИ стремительно меняется: мультимодальные системы объединяют текст, видео, аудио и действия в единый поток, делая взаимодействие с машинами более естественным. Мы ожидаем значительный рост проникновения корпоративных ИИ-инструментов благодаря появлению простых, безопасных и узкоспециализированных решений на базе ИИ, которые смогут легко вписаться в существующие рабочие процессы и продемонстрировать финансовые эффекты для компаний в Татарстане. В этой связи сотрудникам важно осваивать навыки работы с ИИ», — подчеркнул генеральный директор MWS AI Денис Филиппов.

«Сегодня мы видим, что искусственный интеллект становится частью повседневной жизни — и дело уже не только в самих моделях, а в том, как быстро и грамотно мы учимся применять их на практике. В Х5 мы используем ИИ, чтобы точнее прогнозировать спрос, лучше управлять логистикой и ассортиментом, делать персональные предложения для покупателей. Наш CoPilot X5 уже помогает сотрудникам писать тексты и работать с данными, а AI-агенты берут на себя рутинные задачи в магазинах и на складах. Главное — чтобы такие технологии были простыми и реально полезными. Татарстан отлично показывает, насколько быстро ИИ становится привычным инструментом и для людей, и для бизнеса»‎, — прокомментировал Михаил Неверов, директор по развитию искусственного интеллекта X5.

В опросе приняли участие свыше 1000 татарстанцев в возрасте от 18 до 65 лет.

О компании

MWS AI — дочерняя структура МТС Web Services и один из крупнейших в России центров компетенций в сфере искусственного интеллекта. Компания разрабатывает продукты и решения на базе генеративного ИИ, технологии обработки естественного языка, синтеза и распознавания речи, а также компьютерного зрения. Кроме того, MWS AI проводит научные и прикладные исследования, а также консультирует корпорации по вопросам внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы. В структуре компании есть венчурный фонд, который инвестирует в перспективные разработки.

X5 — ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток» и «жёсткими» дискаунтерами «Чижик». X5 занимает лидирующие позиции в e-commerce, развивая цифровыебизнесы Vprok.ru, 5Post, экспресс-доставку и «Много лосося». На 30 июня 2025 года под управлением X5 находились 28 301 магазин (23 911 «Пятёрочек», 992 «Перекрёстка», 2 676 «Чижиков» и 603 магазина «Красный Яр» и «Слата»), а также 75 распределительных центров и 6 984 собственных грузовых автомобиля на территории Российской Федерации. В компании работают более 426 тыс. сотрудников.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Пресс-секретарь МТС в Татарстане
Айгуль Арсланова
e-mail: asarslanov@mts.ru